ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 8kauto

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ 8kauto แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ออกแบบมาสำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้งาน") กับ 8kauto ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") และครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ บริการ และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้โดเมน 8kauto.cam

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 8kauto ในรูปแบบใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูหน้าเว็บไซต์ การลงทะเบียนบัญชี การฝากเงิน หรือการเดิมพันในเกมใด ๆ ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างไม่มีเงื่อนไข หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ให้อ่านร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ 8kauto ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับเราอย่างสมบูรณ์

2 คุณสมบัติและเกณฑ์การสมัคร

ผู้ที่จะสมัครใช้บริการและเปิดบัญชีกับ 8kauto ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุ: ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครบัญชี ซึ่งเป็นอายุขั้นต่ำตามที่กฎหมายของประเทศไทยกำหนดสำหรับกิจกรรมการพนัน
• ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายและไม่ถูกห้ามทำกิจกรรมการพนันโดยหน่วยงานใด ๆ
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขั้นตอนการลงทะเบียน
• บัญชีเดียวต่อคน: ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและการยึดยอดคงเหลือ
• ไม่ได้รับการยกเว้นตนเอง: ผู้ใช้งานที่ได้ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ไม่มีสิทธิ์สมัครหรือใช้งานบัญชีใหม่

8kauto มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา กระบวนการนี้เป็นส่วนหนึ่งของนโยบาย KYC (Know Your Customer) ที่เราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

3 การจัดการบัญชีผู้ใช้

เมื่อลงทะเบียนบัญชีกับ 8kauto สำเร็จแล้ว ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน ไม่ว่าจะดำเนินการโดยตนเองหรือบุคคลอื่น

3.1 ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้งานต้องรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด ห้ามแบ่งปัน โอน หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน 8kauto ทันที

3.2 การอัปเดตข้อมูล

ผู้ใช้งานมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะข้อมูลการติดต่อและรายละเอียดบัญชีธนาคาร ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลต่อการประมวลผลธุรกรรมและการยืนยันตัวตน

3.3 การปิดบัญชี

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า 8kauto ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีหากพบการกระทำที่ละเมิดข้อกำหนด โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีการฉ้อโกงหรือละเมิดร้ายแรง

4 การฝากและถอนเงิน

8kauto ให้บริการระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติ รองรับช่องทางชำระเงินหลักของประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ธุรกรรมทุกรายการต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของท่านเท่านั้น
• ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ 8kauto
• ห้ามฝากเงินในนามของบุคคลอื่นหรือรับฝากเงินให้บุคคลอื่น
• 8kauto ไม่รับฝากเงินจากบัตรเครดิตหรือสินเชื่อในทุกกรณี
• เงินฝากจะถูกโอนเข้าบัญชีของท่านโดยอัตโนมัติเมื่อระบบตรวจสอบยืนยันแล้ว

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินสามารถทำได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของผู้ใช้งานเท่านั้น
• ผู้ใช้งานต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• 8kauto ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรม
• ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสซึ่งยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนได้

4.3 การป้องกันการฟอกเงิน

8kauto ปฏิบัติตามแนวทางการป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนการก่อการร้าย (AML/CTF) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกตรวจสอบและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายที่บังคับใช้ ผู้ใช้งานห้ามใช้แพลตฟอร์ม 8kauto เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใด ๆ

5 โบนัสและโปรโมชัน

8kauto จัดโปรโมชันและโบนัสให้กับผู้เล่นเป็นระยะ ๆ โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้เล่นต้องปฏิบัติตาม การรับโบนัสถือว่าท่านได้ยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องแล้ว

• โบนัสทุกประเภทจะระบุเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ไว้อย่างชัดเจน ก่อนถอนเงินที่ได้จากโบนัสได้ ผู้เล่นต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามที่กำหนด
• โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาใช้งานที่กำหนดไว้ หากไม่ใช้หรือไม่ผ่านเงื่อนไขภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ห้ามใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกันโดยไม่ได้รับอนุญาต และห้ามใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งใช้ประโยชน์จากโบนัสโดยไม่มีความเสี่ยง (Bonus Abuse)
• 8kauto ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเพิกถอนโบนัสหากพบการละเมิดเงื่อนไข
• โบนัสบางรายการอาจมีข้อจำกัดเกี่ยวกับประเภทเกมที่นำมาคิดเทิร์นโอเวอร์ได้ โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ

6 กฎการเล่นและการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม 8kauto อยู่ภายใต้กฎกติกาเฉพาะของแต่ละเกมและกฎทั่วไปดังต่อไปนี้

6.1 กฎทั่วไปของการเดิมพัน

• เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ในทุกกรณี
• ผลการตัดสินของระบบหรือดีลเลอร์สดถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น 8kauto ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนเงินเดิมพันให้ผู้เล่น
• หากเกิดการขัดข้องของระบบสื่อสารหรืออินเทอร์เน็ตในฝั่งผู้เล่น 8kauto ไม่รับผิดชอบต่อผลการเดิมพันที่เกิดขึ้น

6.2 วงเงินการเดิมพัน

แต่ละเกมมีวงเงินการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่แตกต่างกัน ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ 8kauto ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนวงเงินได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7 พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

ผู้ใช้งาน 8kauto ต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่ถือเป็นพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การกระทำเหล่านี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมาย

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใด ๆ เพื่อเพิ่มความได้เปรียบในการเดิมพัน
• การแฮ็กหรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัยของ 8kauto
• การสมคบกับผู้เล่นคนอื่น ดีลเลอร์ หรือพนักงานเพื่อฉ้อโกง
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การขู่กรรโชก คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้เล่นคนอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของ 8kauto

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 8kauto เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 8kauto หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้งานได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใด ๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 8kauto

9 การจำกัดความรับผิด

8kauto ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ที่เป็นอยู่" และ "ที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์

• 8kauto ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมหรือการเดิมพัน
• 8kauto ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของผู้ใช้งานเอง
• 8kauto ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบสื่อสารภายนอกหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
• ความรับผิดสูงสุดของ 8kauto ในกรณีใด ๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของผู้ใช้งาน ณ เวลาที่เกิดเหตุ

10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

8kauto มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นรูปแบบของความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ไขปัญหาทางการเงิน

บริการทั้งหมดของ 8kauto มีไว้สำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราจัดเตรียมเครื่องมือช่วยเหลือสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ได้แก่

• การตั้งวงเงินเดิมพัน: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และวงเงินขาดทุนสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การพักการเล่น: สามารถขอหยุดการใช้งานบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): หากต้องการหยุดการพนันในระยะยาว สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา
• แหล่งช่วยเหลือ: เราสนับสนุนให้ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือติดต่อองค์กรสนับสนุนด้านการพนันติดในประเทศไทย

อ่านรายละเอียดเครื่องมือและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

11 การระงับข้อพิพาท

หากผู้ใช้งานมีข้อโต้แย้งหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการบริการ ธุรกรรม หรือผลการเดิมพัน โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อทีมบริการลูกค้า 8kauto ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
2. ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ
3. หากไม่พอใจกับผลการพิจารณาในขั้นแรก สามารถยื่นเรื่องต่อผู้บริหารระดับสูงได้
4. 8kauto จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยสุจริตและเป็นธรรมแก่ทุกฝ่าย

คำตัดสินของ 8kauto เกี่ยวกับข้อพิพาทด้านการเดิมพันและธุรกรรมที่ผ่านการตรวจสอบอย่างละเอียดแล้ว ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีหลักฐานใหม่ที่ชัดเจนและมีนัยสำคัญ

12 การแก้ไขและการสิ้นสุดข้อกำหนด

8kauto ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ท่านลงทะเบียนบัญชีและจะมีผลต่อเนื่องจนกว่าบัญชีจะถูกปิด เงื่อนไขบางข้อที่มีลักษณะถาวรโดยธรรมชาติ เช่น การจำกัดความรับผิดและทรัพย์สินทางปัญญา จะยังคงมีผลบังคับใช้แม้หลังปิดบัญชีแล้ว